Envíos

Pedidos

Los pedidos se pueden realizar a través de nuestra web www.quesosaranburu.com en cualquier momento 24 horas los 7 días de la semana.

Los pedidos vía teléfono pueden realizarse de lunes a domingo en el 628 15 11 25.

Quesos Aranburu acepta las siguientes tarjetas de crédito/débito: Visa y Mastercard.

Los precios no incluyen los gastos de envío. Estos, serán gratuitos si el pedido es superior a 75 € para la entrega en la Península Ibérica y Baleares.

Devoluciones

En cuanto recibas el pedido comprueba que todo está correcto. Las reclamaciones se deberán realizar en un plazo de 24 horas tras la recepción del pedido.

Haremos todo lo que está en nuestras manos para realizar un nuevo envío.

No nos hacemos responsables del perjuicio ocasionado en los siguientes casos:

1. Retraso en entrega por fuerza mayor.

2. Dirección incorrecta (asegúrate de incluir toda la información requerida en el envío).

3. En caso de que sea un regalo y la persona que recibe el paquete no se encuentra en su domicilio tendrás que notificarle que tiene un pedido perecedero pendiente de recoger.

Envío y entrega

Quesos Aranburu necesita un día para recibir tu petición de pedido y realizar la gestión del mismo.

¿Cuáles son las tarifas de envío?

 

GASTOS DE ENVÍO      

    INFERIOR A 75€    

    SUPERIOR A 75€   

Península Ibérica

8 €

Gratis

 

Para los envíos a las Islas Baleares contacta con nosotros antes en el teléfono 628 151 125 o mediante email a jesus@quesosaranburu.com

¿Cuáles son las zonas de reparto?

Enviamos a toda la Península Ibérica y Baleares. Sin embargo, por el momento no realizamos pedidos a las Islas Canarias.

¿Puedo enviar el pedido al extranjero?

Para envíos fuera de España, por favor envía un email a jesus@quesosaranburu.com

¿Cuándo llegará mi pedido?

El pedido te lo entregamos en menos de 48 horas en el lugar que nos indiques. Los envío se hacen de lunes a jueves y tardan menos de 48 horas, es decir, si realizas tu pedido el viernes, sábado o domingo, saldrá el lunes siguiente.

Recuerda que los domingos y días festivos no podremos entregar tu pedido debido a la ausencia de transporte.

¿Cuál es el horario de entrega?

El horario de entrega en toda la península es por la mañana de 09:00 a las 14:00

En caso de que no pueda recibir el pedido en ese horario, ¿algún plan B?

Si tienes dificultades para recibirlo, contacta con nosotros e intentaremos adaptar la entrega a tus necesidades.